Archive for August 4th, 2007

冲动与理智

今天不是要从哲学的层面上探讨一个二元对立统一的关系,而是从一些事件上去折射个人的立场或选择的问题。 我几乎从来不在家打印文件,办的差都是公家的事儿,而且打印耗材十分昂贵,经济上也吃不消。不曾想有时特别不方便,比如单位放假的时候。作为联想的老客户我自然地想到去购买他们的打印机。我看上了一款Lenovo 3510,价格合适,可回到家在发现包装盒上写有”请确认:内附有一只彩墨盒和一只黑墨盒”,而里面根本没有!手头上的墨盒是老板从另外一个地方拿给我的,这就意味着一个简单事实:此包装已经被他们打开过!请注意:他们不是练摊的小商小贩,他们是正儿八经的联想专卖店。当时我的感觉就像一个人吃饭吞了一只蟑螂,别提多恶心和憋气了。后来找他们理论竟然得到一个惊人的回答,这是几乎所有专卖店的共通行为,说是什么促销。可能我言语冲动了一些,但是作为联想这样一个国际化的大公司旗下代理商居然私自打开了包装,破坏了产品的完整性,这是无论如何也不能接受的混帐行为。就算是促销,就算是产品质量仍然完好,但有哪部规章制度赋予他们这样的权力,最令人气愤的是JS并没有事先告知消费者。